Fernwärmepreise: Verbraucherzentrale Bundesverband klagt gegen Avacon Natur

Die Preiserhöhungen beim Fernwärmeanbieter Avacon Natur GmbH seien unzulässig, stellt der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) fest und hat Unterlassungsklage eingereicht. Ist die Klage erfolgreich, können Betroffene zu viel gezahltes Geld zurückverlangen. Für eine Sammelklage sucht der Verband aktuell Fernwärme-Kund:innen.

Mitteilung von: Verbraucherzentrale Niedersachsen – Am: 01.09.2024
Online: https://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/ – Foto: Fernwärmeleitung oberirdisch. Beispielfoto, Pixabay.

Fernwärmepreise: Verbraucherzentrale Bundesverband klagt gegen Avacon Natur

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat Unterlassungsklage gegen den Fernwärmeanbieter Avacon Natur GmbH eingereicht, der große Teile Niedersachsens und Sachsen-Anhalts mit Fernwärme versorgt. Der Verband hält die erfolgten Preiserhöhungen für unzulässig.
Sie sind betroffen? Aktuell prüft der Verband eine Sammelklage.

Vorwurf: Unzulässige Preisklauseln verwendet

In einem Versorgungsgebiet von Avacon hat sich der Preis allein von 2021 bis 2022 nahezu verfünffacht, von 5,6 Cent auf 27,74 Cent/kWh. Im Jahr 2023 ist der Preis sogar zeitweise auf 45 Cent/kWh gestiegen. Nach Auffassung des Verbraucherzentrale Bundesverbands hat Avacon Natur bei seinen teils drastisch angehobenen Preisen unzulässige Preisklauseln verwendet.

Die Anpassung koppelte der Versorger insbesondere an die Entwicklung der gestiegenen Gas-Börsenpreise. Anbieter müssen bei einer Anpassung aber auch die sonstigen für den Wärmemarkt relevanten Preise entsprechend berücksichtigen. Dies hätte in den vergangenen Jahren jedoch zu einer Dämpfung des Preisanstiegs geführt.

Rückforderungsansprüche bei erfolgreicher Klage

Ist die Unterlassungsklage gegen Avacon Natur beim Oberlandesgericht Celle erfolgreich und die Preisanpassungsklausel damit unwirksam, können sich daraus Rückforderungsansprüche ergeben. Diese können sich auf bis zu drei zurückliegende Jahre erstrecken.

Melden Sie sich für eine mögliche Sammelklage!

Parallel prüft der Verbraucherzentrale Bundesverband eine Sammelklage gegen Avacon Natur und sucht dafür Betroffene. Ist die Klage erfolgreich, können sie zu viel gezahltes Geld zurückverlangen. Der Versorger könnte dann für den gesamten Zeitraum höchstens zu den 2021 geltenden Preisen abrechnen. Die darüberhinausgehenden Beträge müsste er erstatten.

Sind Sie von den Preissteigerungen der Avacon Natur seit 2021 betroffen? Dann melden Sie sich online:

• Verbraucherzentrale Bundesverband: Sammelklage gegen Avacon Natur GmbH: Betroffene Fernwärmekund:innen gesucht

Information: Fernwärme

Für Fernwärme gibt es jeweils nur einen kommunalen Anbieter. Daher können sich Kundinnen und Kunden diesen nicht aussuchen. Seit langem fordert der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) eine Modernisierung der Verbraucherrechte im Fernwärmesektor. Dazu zählen neben einem deutschlandweiten Wärmenetzregister und einer Wärmenetzkarte eine bundeseinheitliche Preisaufsicht zur Überprüfung der Verbraucherpreise.

Mehr Information und Kontakt

• Verbraucherzentrale Niedersachsen: https://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/
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Hintergrund: Verbraucherzentrale

Die Verbraucherzentrale Niedersachsen ist eine anbieterunabhängige, öffentlich finanzierte, gemeinnützige Organisation. Seit über 60 Jahren informiert, berät und unterstützt sie Verbraucherinnen und Verbraucher in Fragen des privaten Konsums und vertritt ihre Interessen gegenüber Unternehmen, Politik und Verbänden.

In elf Beratungsstellen, darunter auch in Lüneburg, können sich Ratsuchende persönlich beraten lassen. Auch telefonisch und per Video ist Beratung möglich.

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Fernwärme-Kraftwerk im Hanseviertel. Foto: Quartiersmanagement Hanseviertel.

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